Диагностика RAID
Первый этап работ - это диагностика!
Диагностика возможности восстановления данных с RAID-массива является первым, (подготовительным), и вместе с тем, обязательным этапом услуги восстановления информации. В процессе диагностики определяется характер проблемы, возможность восстановления данных, сложность работ по восстановлению, а также сроки, в которые может производиться восстановление данных с RAID-массива. Результатом диагностики является заключение специалиста, предоставляемое заказчику после ее проведения. Заключение содержит информацию о характере проблемы RAID-массива, о возможности восстановления данных, о предлагаемых режимах восстановления и о стоимости работ по восстановлению информации. Как правило, к заключению о результатах диагностики прилагается список файлов, подлежащих восстановлению с носителя заказчика.
Диагностика возможности восстановления данных может производиться в следующих режимах:
- стандартный
- приоритетный
- экстренный
в рабочее время в порядке общей очереди - как правило, от 3-х рабочих дней;
в рабочее время вне общей очереди - как правило, 1-2 рабочих дня;
круглосуточно - как правило, от нескольких часов, но не более суток.
После проведения диагностики и получения согласия заказчика на проведение работ по восстановлению данных начинается напосредственный процесс восстановления информации RAID массива
